成都群力(li)石(shi)化(hua)有限(xian)公司
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國外(wai)品(pin)牌憑借其國際品(pin)牌的優勢在中國潤滑油市場一路扶搖直(zhi)上,對國內潤滑油市場形成強烈的沖擊。
面(mian)對(dui)這種(zhong)情況,2002年(nian),中(zhong)國石(shi)化正式(shi)成(cheng)立(li)潤滑油(you)分(fen)公司。當時很多國際品(pin)牌(pai)對(dui)此并(bing)不在意(yi)。可(ke)出乎他(ta)們意(yi)料的(de)是,短短十年(nian)間,以中(zhong)國石(shi)化潤滑油(you)公司為(wei)代(dai)表的(de)一批中(zhong)國企業,不但(dan)成(cheng)功在中(zhong)國和國際的(de)潤滑油(you)市場上實現了一次次突圍,更(geng)成(cheng)為(wei)這些國際品(pin)牌(pai)的(de)強(qiang)勁(jing)對(dui)手。
本土潤滑油品牌突圍
如同中國(guo)家(jia)電業(ye)和通訊(xun)業(ye)一樣,潤滑油(you)行業(ye)的競爭也經歷了一個從(cong)被動競爭,向主動競爭發展的轉(zhuan)變。
上(shang)世紀90年代以前(qian),潤滑油(you)(you)一(yi)直都是石化(hua)企業(ye)的(de)(de)副產(chan)品(pin)(pin)。國(guo)產(chan)潤滑油(you)(you)更(geng)注重的(de)(de)是對(dui)(dui)專業(ye)司(si)機、維修(xiu)點的(de)(de)銷(xiao)售(shou),認為只要(yao)貨品(pin)(pin)鋪到(dao)(dao)了,其他都是不(bu)重要(yao)的(de)(de)。但(dan)是,隨著中國(guo)私車(che)市場(chang)(chang)的(de)(de)快速(su)(su)發展,非(fei)專業(ye)司(si)機也就是普通大眾逐(zhu)步(bu)成為潤滑油(you)(you)消(xiao)(xiao)費的(de)(de)主體。這(zhe)些(xie)消(xiao)(xiao)費者更(geng)加(jia)注重對(dui)(dui)自己愛(ai)車(che)的(de)(de)保養和維護,但(dan)對(dui)(dui)潤滑油(you)(you)這(zhe)樣的(de)(de)高附加(jia)值產(chan)品(pin)(pin)卻(que)了解(jie)不(bu)多,消(xiao)(xiao)費的(de)(de)非(fei)理性色彩更(geng)濃(nong),“品(pin)(pin)牌(pai)”的(de)(de)認知往往成為最(zui)重要(yao)的(de)(de)決定性因(yin)素。國(guo)外潤滑油(you)(you)品(pin)(pin)牌(pai)巧妙地利用了這(zhe)種心(xin)理,憑借自身國(guo)際知名品(pin)(pin)牌(pai)形象(xiang),迅速(su)(su)獲(huo)得消(xiao)(xiao)費者的(de)(de)青睞,尤其在高端市場(chang)(chang)更(geng)是擁有(you)絕對(dui)(dui)的(de)(de)統治力(li)。在當時雖然高端產(chan)品(pin)(pin)只占到(dao)(dao)20%的(de)(de)市場(chang)(chang)份額,但(dan)利潤卻(que)占到(dao)(dao)整個市場(chang)(chang)的(de)(de)80%。
與(yu)國際品(pin)牌的強勢(shi)競爭相比,一個更深層次(ci)的轉變對潤(run)滑(hua)(hua)油市(shi)場(chang)的影響更為深刻,那就是(shi)隨著(zhu)汽車進入大(da)眾家(jia)庭的趨(qu)勢(shi)越來(lai)越快,潤(run)滑(hua)(hua)油已經開(kai)始(shi)從工業品(pin)向日常民用(yong)消費品(pin)轉化,甚至(zhi)擺上(shang)了(le)大(da)型超市(shi)的貨架。而(er)民用(yong)消費品(pin)的消費特點與(yu)工業品(pin)完(wan)全不同(tong),與(yu)之相應的市(shi)場(chang)拓展(zhan)方法也完(wan)全不同(tong)。這(zhe)里面蘊含著(zhu)巨大(da)的商(shang)業契機,如果能更好的抓住這(zhe)一變革(ge),就有可能改變整個潤(run)滑(hua)(hua)油市(shi)場(chang)格局。
面對擺在眼前(qian)的(de)競(jing)爭(zheng)壓力與(yu)無限商機,以中國石(shi)化潤滑油公司為(wei)代表的(de)本土潤滑油企業開(kai)始尋機突圍。
差異化內核
與工(gong)業(ye)品(pin)(pin)市(shi)場(chang)更(geng)注重渠道(dao)拓展不同,民用(yong)消(xiao)費品(pin)(pin)領(ling)域,品(pin)(pin)牌的影響力更(geng)為至關重要。因此,面(mian)對大眾(zhong)消(xiao)費者(zhe),公司首先確定了(le)堅持品(pin)(pin)牌經營理念,全(quan)面(mian)實施品(pin)(pin)牌發展戰略,并(bing)開始(shi)著力打造一個中國的世界級(ji)潤滑油品(pin)(pin)牌。
此前,中(zhong)(zhong)國石(shi)化(hua)旗下已經(jing)集(ji)(ji)合了燕(yan)山、環(huan)球、南海等(deng)多(duo)個品(pin)牌(pai)。但品(pin)牌(pai)的過(guo)于(yu)分散不(bu)但不(bu)利于(yu)消費者接受和(he)認知(zhi),更存在(zai)內部互相競(jing)爭情況。“在(zai)這(zhe)種情況下,我們開始(shi)實施內部品(pin)牌(pai)大刀闊斧(fu)的梳理(li),最終決定(ding)放棄(qi)其他品(pin)牌(pai)集(ji)(ji)中(zhong)(zhong)生產‘長城牌(pai)潤滑(hua)(hua)油(you)’,這(zhe)成為長城潤滑(hua)(hua)油(you)得以飛(fei)速發展的起點。”中(zhong)(zhong)國石(shi)化(hua)潤滑(hua)(hua)油(you)公司總經(jing)理(li)宋云昌(chang)說。
為(wei)了(le)實(shi)現(xian)建設(she)世界(jie)級品(pin)牌(pai)的(de)目標,中(zhong)國石化潤滑油(you)公司(si)(si)確定了(le)長城潤滑油(you)的(de)品(pin)牌(pai)定位(wei)是“高(gao)科技(ji)”、“高(gao)品(pin)質(zhi)”和“國際化”。并確立了(le)“以客戶為(wei)中(zhong)心,以優質(zhi)的(de)產(chan)品(pin)和專業的(de)服務為(wei)基石”的(de)品(pin)牌(pai)理念。在這(zhe)一(yi)品(pin)牌(pai)定位(wei)下,針對大(da)眾消費特點,公司(si)(si)又進行了(le)一(yi)系列(lie)的(de)品(pin)牌(pai)推廣(guang)工作(zuo)。
2008年,中國石化抓住北京(jing)奧(ao)運的(de)營銷良機,長(chang)城(cheng)潤(run)滑(hua)油成(cheng)為北京(jing)奧(ao)運會正式用油。通過奧(ao)運這一國際平臺,長(chang)城(cheng)潤(run)滑(hua)油品牌不但(dan)增添了更(geng)為豐富(fu)的(de)品質與時尚感(gan),還(huan)進(jin)一步拉(la)近(jin)了長(chang)城(cheng)潤(run)滑(hua)油與消(xiao)費者之(zhi)間的(de)距離,與消(xiao)費者建立了更(geng)加良好(hao)的(de)親近(jin)感(gan)和(he)信(xin)賴感(gan)。
此外,隨著(zhu)牽手F1中國(guo)(guo)、組建珠峰環(huan)保登(deng)山(shan)隊、成為中國(guo)(guo)南極(ji)科學考察船雪龍號的唯一(yi)油品(pin)供應(ying)商等(deng)一(yi)系列(lie)營銷事(shi)件的推動,長(chang)城潤滑油多年來(lai)(lai)積累(lei)的力量(liang)似乎一(yi)夜之間就被全部(bu)激發(fa)了出來(lai)(lai),品(pin)牌形(xing)象不(bu)斷升華!
品(pin)牌(pai)知(zhi)名(ming)度與美(mei)譽度的(de)(de)(de)大幅提升為長城潤滑油的(de)(de)(de)市場(chang)奠定了(le)良好(hao)的(de)(de)(de)基礎,不(bu)(bu)過奧美(mei)廣告創始人大衛(wei)·奧格(ge)威在(zai)其品(pin)牌(pai)形象論(lun)中曾經(jing)指(zhi)出:最終決(jue)定品(pin)牌(pai)市場(chang)地位的(de)(de)(de)是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)總體上的(de)(de)(de)個性,而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)產品(pin)之間微不(bu)(bu)足道的(de)(de)(de)差(cha)異(yi)。那么長城潤滑油的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)個性是(shi)(shi)什么呢?
自上世紀60年(nian)代(dai)起,長(chang)城潤(run)滑(hua)油(you)就(jiu)與(yu)中國(guo)的(de)航(hang)天事業(ye)結(jie)下了(le)(le)不解(jie)之緣,從兩彈一(yi)星到(dao)長(chang)征系(xi)列運載(zai)火箭都能看到(dao)他們的(de)身(shen)影。因此(ci)宋(song)云昌(chang)很(hen)早(zao)就(jiu)敏(min)銳地意(yi)識到(dao)了(le)(le)長(chang)城潤(run)滑(hua)油(you)自身(shen)所(suo)具備(bei)的(de)航(hang)天科(ke)技這一(yi)與(yu)生俱來(lai)的(de)差異化內核,并強勢推出(chu)了(le)(le)長(chang)城潤(run)滑(hua)油(you)的(de)“航(hang)天科(ke)技戰略(lve)”。
目前,我(wo)國(guo)潤(run)滑(hua)油(you)市(shi)(shi)場(chang)已(yi)經成(cheng)(cheng)為全球第二大市(shi)(shi)場(chang),市(shi)(shi)場(chang)規模在(zai)迅(xun)速擴大。經過多年(nian)的(de)發展,以長(chang)城潤(run)滑(hua)油(you)為代表的(de)國(guo)產(chan)潤(run)滑(hua)油(you)品(pin)(pin)牌(pai)已(yi)經成(cheng)(cheng)為我(wo)國(guo)潤(run)滑(hua)油(you)市(shi)(shi)場(chang)的(de)主要力量,在(zai)品(pin)(pin)牌(pai)認知、產(chan)品(pin)(pin)應用(yong)、技術(shu)創新(xin)等方面都取得了(le)較(jiao)大的(de)突(tu)破。世界品(pin)(pin)牌(pai)實驗室公布的(de)2011年(nian)《中國(guo)500最具價(jia)(jia)(jia)值(zhi)品(pin)(pin)牌(pai)》顯示,長(chang)城潤(run)滑(hua)油(you)2011年(nian)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)達到179.34億(yi)(yi)元,位(wei)居(ju)第52位(wei),連續8年(nian)居(ju)我(wo)國(guo)潤(run)滑(hua)油(you)行(xing)業品(pin)(pin)牌(pai)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)榜首,品(pin)(pin)牌(pai)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)每年(nian)增幅都超(chao)過10億(yi)(yi)元。